Ochrana osobních údajů

Media Market Consulting, s.r.o., se sídlem Klicperova 3208/12, 150 00 Praha 5, IČO 03587991, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, sp. zn. C 234184.

Kontakt ve věcech osobních údajů: info@mmczech.cz, tel. +420 778 545 376, datová schránka 3h8stmv.

• zájemci o naše služby, kteří nám napíší přes formulář na webu nebo zavolají,
• uchazeči o zaměstnání, kteří nám nechají kontakt nebo odpoví na inzerát,
• zaměstnanci, dodavatelé a obchodní partneři,
• zákazníci a zájemci našich klientů, které kontaktujeme z pověření klienta (viz níže).

Údaje získáváme přímo od vás, od našich klientů, pro které služby zajišťujeme, a z veřejných rejstříků.

• Obchodní poptávka z webu: jméno, firma, e-mail, telefon a text zprávy. Účel: odpověď na poptávku a příprava nabídky. Právní základ: jednání o smlouvě na vaši žádost a náš oprávněný zájem.
• Zájem o práci: jméno a příjmení, telefon, e-mail, zvolená pobočka, později životopis. Účel: výběrové řízení. Právní základ: jednání o uzavření pracovní smlouvy na vaši žádost.
• Smlouvy a účetnictví: identifikační, kontaktní a fakturační údaje. Právní základ: plnění smlouvy a plnění právních povinností.
• Obchodní sdělení: kontaktní údaje. Právní základ: váš souhlas nebo náš oprávněný zájem. Souhlas můžete kdykoli odvolat.

U každého odeslání formuláře si ukládáme také datum a čas, stránku, ze které bylo odesláno, a znění souhlasu zobrazené u formuláře, abychom mohli doložit, že jste nás kontaktovali sami.

Při telefonickém prodeji a zákaznické péči pro naše klienty (například v telekomunikacích, automobilovém průmyslu nebo energetice) vystupujeme jako zpracovatel. Správcem vašich údajů je v takovém případě klient, jehož jménem voláme, a informace o zpracování i uplatnění práv řešíte primárně s ním. Zpracováváme zpravidla jméno, příjmení, telefon, e-mail a údaje o průběhu hovoru.

Nahrávání hovorů. Telefonické hovory nahráváme. Záznamy slouží ke kontrole a zlepšování kvality služeb, ke školení operátorů a k doložení obsahu hovoru, zejména sjednané objednávky nebo smlouvy. O nahrávání vás informujeme na začátku hovoru. Při nahrávání a uchovávání záznamů se řídíme právními předpisy a požadavky klienta, jehož jménem voláme; záznamy uchováváme jen po dobu, kterou tyto předpisy a smlouva s klientem stanoví.

• obchodní poptávky z webu: 3 roky od poslední komunikace,
• údaje uchazečů o zaměstnání: 6 měsíců od ukončení výběrového řízení,
• smluvní a účetní doklady: po dobu stanovenou právními předpisy,
• údaje zpracovávané na základě souhlasu: do odvolání souhlasu, nejdéle 5 let od jeho udělení.

Údaje neprodáváme. Přístup k nim mají jen naši pověření zaměstnanci a dodavatelé, kteří pro nás zajišťují provoz: poskytovatel webu a jeho databáze, poskytovatel e-mailových a kancelářských služeb, účetní a právní služby a portál pro inzerci pracovních pozic. Údaje předáme orgánům veřejné moci, pokud nám to ukládá zákon. Údaje zpracováváme na serverech v Evropské unii a mimo EU je nepředáváme.

Web nepoužívá reklamní ani sledovací cookies. Návštěvnost měříme anonymně: ukládáme jen počty zobrazení a kliknutí, název stránky, typ zařízení (počítač / mobil) a čas, bez údajů, podle kterých by bylo možné určit konkrétního návštěvníka. [před spuštěním potvrdit]

Máte právo:

• na přístup ke svým údajům a na jejich kopii,
• na opravu nepřesných údajů a na výmaz,
• na omezení zpracování a na přenositelnost údajů,
• vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu,
• kdykoli odvolat udělený souhlas.

Žádost pošlete na info@mmczech.cz nebo písemně na adresu sídla. Odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce.

Pokud se domníváte, že vaše údaje zpracováváme v rozporu s předpisy, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz.